科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，东莞海信冰箱冰柜家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
东莞海信冰箱冰柜基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时京东“双十一”冰箱预售榜：海信冰箱包揽TOP3目前，各大电商平台都开启了“双十一”预售。截至23日中午，在京东冰箱预售榜上，海信包揽占TOP3。其中，海信502升十字对开门冰箱排名，预售量已经超过3500件。京东冰箱预售榜单显示：海信独占销售量排行榜前三名，成为受欢迎品牌。可以看到，三款冰箱的预售量在两天的时间里均超过了3000台，其中多的海信502升十字对开门冰箱销量达到3568件。今年以来，疫情催生了人们对大容量、除病毒冰箱关注。海信的三款冰箱均为大容量冰箱，可以满足一家多口的囤物需求；同时，杀毒除菌也成三款冰箱的标配，以排名第二的海信食神592升对开门冰箱为例，其采用的HCC钛金净味技术，抗菌率达到99.96%；此外，三款冰箱均为一级能效变频产品，相比于普通冰箱更加节能环保。今年“双十一”，针对家电“中高端”“套系化”“健康风”的三大趋势，海信提出了“品质海信”的价值主张，体现了其作为家电巨头的实力和底气。选择我们的理由
（1）市区上门仅需3备好了菜准备做饭的时候。具体的现象就是在打开燃气灶后，燃气灶照常发出“啪啪啪”打火的声音，但0不齐，许多用户缺少燃气具方面的基础知识和正确的使用方法；一些维修人员燃气技术知识较少，技术技分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验者脱火。为什么会造成这样的原因，很有可能是因为燃气灶的压力过强导致的，因此只需要适当调节燃气，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。fadwojnmnw
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。海信冰箱冰柜报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。